Nutzungsbedingungen für muszynski.online
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die über die Website muszynski.online angeboten werden. Dies umfasst insbesondere:
Gegenstand dieser Leistungen ist die sorgfältige Erbringung von Beratungs- und Umsetzungsleistungen nach dem aktuellen Stand der Technik (Dienstleistung i. S. d. § 611 BGB), soweit nicht ausdrücklich in Textform ein konkretes Werk vereinbart wurde. Geschuldet sind Arbeitszeit und Fachkenntnis des Anbieters — kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Umsatz-, Reichweiten- oder Einsparungsziele).
Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI): Unsere Leistungen werden unter Einsatz von KI-Werkzeugen erbracht (u. a. Sprachmodelle). KI-Ergebnisse sind probabilistisch und können trotz sorgfältiger Konfiguration inhaltliche Fehler enthalten. Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Inhalte und Konfigurationen vor dem produktiven Einsatz zu prüfen (Human-in-the-Loop). Gelieferte Inhalte stellen keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung dar. Für Schäden aus der ungeprüften Übernahme von KI-Ergebnissen übernehmen wir keine Haftung.
Software und Dienste von Drittanbietern: Bei der Leistungserbringung kommen Dienste Dritter zum Einsatz (z. B. Anthropic, OpenAI, ElevenLabs, Hostinger, Teable). Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Bedingungen und Preise dieser Dienste liegen außerhalb unseres Einflussbereichs; für Störungen, Änderungen oder Einstellung solcher Dienste übernehmen wir keine Haftung und keine Gewähr. Nutzt der Kunde eigene Konten oder Lizenzen, gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Bei laufenden Betreuungsleistungen können Preiserhöhungen der Drittanbieter mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen an den Kunden weitergegeben werden.
Mitwirkung und Freistellung: Der Kunde stellt die erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig bereit. Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf vom Kunden gelieferten Materialien oder Daten beruhen (z. B. Fotos, Logos, Kundendaten).
Unternehmergeschäft (B2B): Angebote für Dienstleistungen und Installationsprojekte richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, Gewerbetreibende und Freiberufler. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht insoweit nicht.
Nutzung nach Übergabe: Die Qualität der Ergebnisse von KI-Systemen hängt wesentlich von den Eingaben und der Nutzung durch den Kunden ab. Für Ergebnisse nach Übergabe übernehmen wir keine Gewähr, soweit sie auf Eingaben, Inhalten oder Gesprächsführung des Kunden, auf nachträglichen Änderungen der Konfiguration durch den Kunden oder Dritte oder auf zweckfremder Nutzung beruhen. Die Behebung solcher Punkte erfolgt als gesonderte, vergütungspflichtige Leistung.
Informacja po polsku: Usługi (architektura AI, moduły, doradztwo, wdrożenia) to staranne działanie — sprzedaję czas i umiejętności, nie gwarantuję konkretnego wyniku biznesowego. Pracuję z narzędziami AI: ich wyniki mogą zawierać błędy, dlatego klient ma obowiązek zweryfikować dostarczone treści przed użyciem. Za oprogramowanie firm trzecich (dostępność, zmiany, ceny) nie odpowiadam; podwyżki dostawców przy stałej obsłudze mogą być przeniesione z 30-dniowym wyprzedzeniem. Usługi i instalacje oferuję wyłącznie firmom (B2B) — konsumenckie prawo odstąpienia nie ma tu zastosowania. Jakość wyników AI zależy od tego, co i jak klient wprowadza: po przekazaniu systemu nie odpowiadam za efekty wynikające z treści wpisywanych przez klienta, sposobu prowadzenia rozmów, samodzielnych zmian konfiguracji ani użycia niezgodnego z przeznaczeniem — poprawki takich rzeczy to osobna, płatna praca.
Verträge außerhalb der Website können per Überweisung abgerechnet werden, sofern vereinbart. Mit Nutzung bzw. Vertragsschluss gelten diese AGB, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart ist.
Piotr Muszyński
Am Steinrücken 9
58453 Witten
Deutschland
E-Mail: kontakt@muszynski.online
Weitere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Der Vertrag kommt zustande durch:
Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Die angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und sind Endpreise.
Hinweis zur Umsatzsteuer:
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
Die angegebenen Preise sind Bruttopreise.
Zahlungsarten:
Preisangaben für Dienstleistungen und Module auf dieser Website stellen kein bindendes Angebot dar (invitatio ad offerendum). Verbindlich ist erst das individuelle Angebot bzw. die Auftragsbestätigung in Textform.
Vertrieb über Plattformen: Produkte und Leistungspakete können auch über externe Plattformen vertrieben werden (z. B. Agency Handy für Dienstleistungspakete, Gumroad für digitale Produkte). Dort gelten ergänzend die Bestell-, Zahlungs- und Lieferabläufe der jeweiligen Plattform.
Informacja po polsku: Ceny usług i modułów na stronie mają charakter informacyjny — wiążąca jest indywidualna oferta lub potwierdzenie zamówienia. Część produktów sprzedaję przez platformy zewnętrzne (Agency Handy, Gumroad) — tam obowiązują dodatkowo zasady danej platformy.
Zahlungsplan bei Dienstleistungs- und Installationsprojekten: Bei Aufträgen mit einem Auftragswert über 1.200 € gilt, soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist: 50 % bei Auftragserteilung (fällig vor Beginn der Arbeiten), 40 % bei Übergabe der Installation, 10 % nach Abschluss der im Angebot definierten Einführungsphase. Bei Aufträgen bis 1.200 € ist der Gesamtbetrag vollständig im Voraus fällig. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe keine begründete Beanstandung in Textform oder wird die Leistung produktiv genutzt, gilt sie als abgenommen.
Informacja po polsku: Przy projektach usługowych i instalacjach powyżej 1200 € płatność w transzach: 50% przy zamówieniu (przed startem prac), 40% przy oddaniu instalacji, 10% po zakończeniu okresu wdrożenia. Do 1200 € — całość z góry. Brak uzasadnionych zastrzeżeń w ciągu 14 dni od oddania albo produkcyjne użycie systemu = odbiór.
Die Bereitstellung erfolgt über den bei der Bestellung mitgeteilten Weg (z.B. Download-Link per E-Mail oder externe Plattform wie Gumroad). Umfang und Nutzungsdauer ergeben sich aus der Produktbeschreibung. Online-Kurse und Schulungen sind in Vorbereitung; für sie gelten die mit dem jeweiligen Angebot veröffentlichten Bedingungen.
Der Newsletter ist kostenfrei (soweit nicht anders ausgewiesen) und per Abmeldelink oder E-Mail an kontakt@muszynski.online kündbar. Technisch: Versand über einen Newsletter-Dienst (derzeit SendFox).
Auf unseren Websites (u. a. spotkanie.muszynski.online) sowie optional auf Kundenseiten im Rahmen gebuchter Module setzen wir einen KI-gestützten Sprach-/Chatassistenten auf Basis der Technologie „ElevenLabs Agents" (ElevenLabs Inc.) ein. Der Assistent beantwortet Fragen anhand der auf der jeweiligen Seite hinterlegten Wissensbasis (Inhalte, FAQ, Preisangaben) per Sprach- oder Texteingabe und unterstützt interessierte Nutzer bei der Vereinbarung eines Termins (z. B. eines 15-minütigen Erstgesprächs).
Der Assistent übernimmt ausschließlich eine unterstützende, informierende und vorqualifizierende Funktion. Er ersetzt keine individuelle Beratung durch uns und ist nicht befugt, in unserem Namen verbindliche Aussagen, Zusagen oder Entscheidungen zu treffen. Die Kennzeichnung der KI-Nutzung gegenüber dem Nutzer, die vorherige Einwilligung zur Mikrofonnutzung sowie die Verarbeitung der dabei anfallenden Daten richten sich nach unserer Datenschutzerklärung; diese Klausel regelt hierzu nichts Abweichendes.
Geltungsbereich dieser Klausel: Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für den Kauf digitaler Inhalte (z.B. PDF-Leitfäden, Kursmaterialien) durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für Dienstleistungen, Beratung und Installationsprojekte gemäß § 1 dieser AGB (ausschließlich Unternehmergeschäft, § 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht — hierfür gilt stattdessen § 9 (Kündigung und Vertragslaufzeit).
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Piotr Muszyński
Am Steinrücken 9
58453 Witten
Deutschland
E-Mail: kontakt@muszynski.online
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn:
Alle Inhalte auf muszynski.online (Texte, Bilder, Videos, Kursmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt.
Sie erhalten das Recht:
Nicht gestattet ist:
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht betroffen ist. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wichtig: Unsere Schulungen und Inhalte dienen der Weiterbildung. Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Erfolge oder Ergebnisse. Dies gilt entsprechend für KI-gestützt erstellte Inhalte, die der Kunde entgegen Ziffer 5 ohne eigene Prüfung produktiv verwendet.
🤖 Haftungsausschluss für den KI-Sprachassistenten (ElevenLabs Agents)
Wir stellen die Technologie des KI-Sprachassistenten „ElevenLabs Agents" (ElevenLabs Inc.) bereit bzw.
betreiben sie. Es handelt sich um Software, die einer fortlaufenden Konfiguration und Kalibrierung auf die
jeweilige Webseite und den jeweiligen Kunden bedarf. Eine Gewähr für die vollständige inhaltliche
Richtigkeit der vom Assistenten gegebenen Antworten übernehmen wir daher nicht; insbesondere sind
sogenannte Halluzinationen (inhaltlich falsche, unvollständige oder frei erfundene Antworten) technisch
bedingt nicht vollständig ausschließbar, ohne dass dies für den Nutzer stets unmittelbar erkennbar ist.
Verbindlich sind ausschließlich unsere schriftlichen Angebote, Auftragsbestätigungen und sonstige
schriftlich getroffenen Vereinbarungen. Weicht eine Aussage des Assistenten — einschließlich
Preisangaben, Leistungsbeschreibungen oder Terminangaben — von einem solchen schriftlichen Dokument ab,
geht das schriftliche Dokument vor. Antworten des Assistenten stellen keine Rechts-, Steuer- oder sonstige
fachliche Beratung dar. Vor einer verbindlichen Entscheidung empfehlen wir, die relevanten Details in
einem persönlichen Gespräch mit uns zu bestätigen.
Unsere Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen
unberührt und ist nicht beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
(Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen im
Zusammenhang mit den Antworten des KI-Sprachassistenten ausgeschlossen.
Die Kennzeichnung der Nutzerinteraktion mit einem KI-System sowie die Verarbeitung der dabei erhobenen
Sprach- und sonstigen Daten durch ElevenLabs Inc. richten sich nach der bereits erteilten
Kennzeichnung/Einwilligung und unserer Datenschutzerklärung; diese Klausel wiederholt diese
Anforderungen nicht, sondern nimmt auf sie Bezug.
Der Zugang zu einmalig erworbenen Inhalten bleibt für die angegebene Dauer bestehen. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.
Beendet der Kunde ein laufendes Dienstleistungs- oder Installationsprojekt vorzeitig, bleiben bereits fällige Zahlungen (einschließlich der Anzahlung) geschuldet; darüber hinaus bis zur Beendigung erbrachte Leistungen werden anteilig nach dem vereinbarten Auftragswert abgerechnet.
Auch der Anbieter kann ein laufendes Dienstleistungs- oder Installationsprojekt aus wichtigem Grund vorzeitig beenden — insbesondere bei fehlender Mitwirkung des Kunden, wiederholten Änderungs- oder Zusatzwünschen außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs, oder wenn Streitigkeiten über Inhalt oder Umfang des Auftrags einen unzumutbaren Zeitaufwand verursachen. In diesem Fall gilt die Abrechnung nach Satz 2 entsprechend: bereits fällige Zahlungen bleiben geschuldet, erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet. Eine Verpflichtung zur vollständigen Fertigstellung des Projekts besteht in diesem Fall nicht.
Informacja po polsku: Jeśli klient przerywa trwający projekt, wpłacone i wymagalne transze (w tym zaliczka 50%) nie podlegają zwrotowi, a praca wykonana ponad to jest rozliczana proporcjonalnie. To samo prawo do wcześniejszego zakończenia projektu — z ważnego powodu (np. brak współpracy klienta, żądania wykraczające poza uzgodniony zakres, spór zabierający nieproporcjonalnie dużo czasu) — przysługuje też nam. Rozliczenie działa wtedy tak samo: należne wpłaty zostają, wykonana praca rozliczana proporcjonalnie, bez obowiązku dokończenia całego projektu.
Laufzeit und Kündigung laufender Leistungen (z.B. monatliche Betreuung, Wartung, Hosting-Service) richten sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem Angebot. Soweit dort nichts anderes vereinbart ist, sind sie mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündbar.
Änderungen der AGB: Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Bestehende Kunden werden über Änderungen per E-Mail informiert.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand: Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Witten.
📜 WICHTIG:
Diese AGB wurden für Dienstleistungen (KI-Architektur, Module, Installationen), digitale Produkte sowie die Zahlungsabwicklung über Stripe/Mollie und Buchung über TidyCal angepasst. Bitte lassen Sie diese AGB von einem Fachanwalt überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit dem deutschen Vertragsrecht und Verbraucherschutzrecht übereinstimmen.