Angebot to Twoja oferta dla klienta. Powinna mieć dane obu stron, numer i datę, listę prac z cenami, sumę, termin ważności i warunki płatności. Niżej masz gotowy wzór do skopiowania. Zmieniasz tylko swoje dane i ceny.
- Angebot = oferta z cenami, którą klient może przyjąć.
- Każda praca w osobnej linii: ilość, jednostka, cena za jednostkę, razem.
- Zawsze wpisz, do kiedy oferta jest ważna i czego nie ma w cenie.
- Wyślij w 1–2 dni. Kto odpisze pierwszy, ten często wygrywa zlecenie.
Co musi być w Angebot
Niemiecki klient czyta ofertę dokładnie. Szuka konkretu. Jeśli czegoś brakuje, dopytuje albo idzie do kogoś, kto dał pełną informację. Ta lista wystarczy w większości zleceń:
| Po niemiecku | Co to znaczy |
|---|---|
| Firmendaten | Twoja firma: nazwa, adres, telefon, e-mail |
| Kundendaten | Imię, nazwisko i adres klienta |
| Angebotsnummer, Datum | Numer oferty i data. Ułatwia późniejszą fakturę. |
| Betreff | Krótko, czego dotyczy, np. „Sanierung Badezimmer” |
| Positionen | Lista prac: ilość, jednostka, cena za jednostkę, razem |
| Summe | Suma netto, VAT i brutto (albo jedna kwota przy § 19) |
| Nicht enthalten | Czego nie ma w cenie, np. materiał klienta |
| Ausführungszeitraum | Kiedy zaczynasz i ile to potrwa |
| Gültig bis | Do kiedy oferta jest ważna |
| Zahlungsbedingungen | Jak i kiedy klient płaci, np. zaliczka i reszta po odbiorze |
Wzór do skopiowania
Ceny są przykładowe. Podmień dane w nawiasach i swoje stawki.
[Nazwa firmy] · [Adres] · [Telefon] · [E-Mail] [Frau Anna Weber] [Straße Nr., PLZ Ort] Angebot Nr. 2026-041 Datum: 24.09.2026 Betreff: Sanierung Badezimmer (ca. 8 m²) Sehr geehrte Frau Weber, vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne bieten wir Ihnen folgende Leistungen an: Pos. 1: Demontage alter Fliesen inkl. Entsorgung 8 m² × 35,00 € = 280,00 € Pos. 2: Abdichtung Boden und Duschbereich 8 m² × 28,00 € = 224,00 € Pos. 3: Verlegen der Bodenfliesen 8 m² × 55,00 € = 440,00 € Pos. 4: Montage WC und Waschtisch pauschal = 320,00 € Summe netto: 1.264,00 € zzgl. 19 % MwSt.: 240,16 € Gesamtbetrag: 1.504,16 € Nicht im Angebot enthalten: Fliesenmaterial und Sanitärobjekte (werden vom Kunden gestellt). Ausführungszeitraum: ab KW 44/2026, ca. 5 Arbeitstage. Dieses Angebot ist gültig bis zum 24.10.2026. Zahlungsbedingungen: 30 % Anzahlung bei Auftragserteilung, Restbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme. Wir freuen uns auf Ihren Auftrag. Bei Fragen erreichen Sie mich unter [Telefon]. Mit freundlichen Grüßen [Imię Nazwisko]
Po polsku w skrócie: dziękujemy za zapytanie, oto lista prac z cenami, suma, czego nie ma w cenie, kiedy zaczynamy, do kiedy oferta jest ważna i jak się płaci.
Jak opisać prace, żeby klient nie dopytywał
Najwięcej pytań rodzą ogólniki. „Renovierung Bad pauschal 3.500 €” mówi klientowi niewiele. Nie wie, za co płaci, więc porównuje tylko kwotę i wybiera tańszego.
Rozpisz pracę na kroki. Przy każdym daj ilość i jednostkę: m², lfm (metr bieżący), Stück (sztuka), Std. (godzina) albo pauschal (ryczałt). Klient widzi, że wiesz, co robisz. A Ty łatwiej obronisz cenę.
5 błędów, przez które klienci wybierają kogoś innego
- Oferta przychodzi po tygodniu. Klient w tym czasie dostał już dwie inne.
- Brak terminu ważności. Za pół roku klient wraca i chce starej ceny.
- Brak „Nicht enthalten”. Potem spór o to, kto kupuje płytki.
- Błędy w pierwszym zdaniu. Jedno dziwne zdanie i klient myśli, że z dogadaniem się też będzie trudno.
- Brak następnego kroku. Napisz, jak zlecić pracę: „Zur Auftragserteilung genügt eine kurze Antwort per E-Mail.”
Jak robić to w 10 minut zamiast wieczorem
Wielu właścicieli, z którymi rozmawiam, pisze oferty po pracy, przy kuchennym stole. Po polsku wiedzą dokładnie, co chcą napisać. Czas zjada tłumaczenie i szukanie słów.
Asystent AI ustawiony na Twoim cenniku robi to tak: mówisz albo piszesz po polsku „łazienka 8 m², płytki klienta, start od 44. tygodnia”. Po chwili masz gotowy Angebot po niemiecku, z Twoimi cenami i w Twoim stylu. Sprawdzasz i wysyłasz. Zobacz, jak to wygląda na przykładzie.
Nie chcesz pisać tego sam za każdym razem?
Instaluję asystenta, który zna Twój cennik i Twój sposób pisania. Mówisz po polsku, a on przygotowuje gotowy tekst po niemiecku. Ty tylko sprawdzasz i wysyłasz.
Jeszcze nie teraz? Weź darmowy 5-dniowy kurs na maila →Pytania i odpowiedzi
Czy Angebot jest wiążący?
Zwykle tak, w terminie, który w nim podasz. Dlatego zawsze wpisuj termin ważności, na przykład 30 dni. Jeśli nie chcesz się wiązać ceną, napisz to wprost albo przygotuj Kostenvoranschlag. W sprawach spornych zapytaj doradcę.
Czym Angebot różni się od Kostenvoranschlag?
Angebot podaje konkretną cenę. Kostenvoranschlag to szacunek kosztów, więc końcowa kwota może się trochę różnić. Jeśli widzisz, że koszt wyraźnie przekroczy szacunek, uprzedź klienta, zanim zrobisz dalej.
Czy mogę wysłać ofertę po polsku?
Do polskiego klienta tak. Do niemieckiego klienta wysyłaj po niemiecku. Oferta w jego języku wygląda poważniej i nie zostawia miejsca na nieporozumienia.
Co jeśli jestem Kleinunternehmer?
Wtedy nie doliczasz VAT. W ofercie podajesz jedną kwotę i dopisujesz zdanie: „Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.” Jeśli nie korzystasz z tego zwolnienia, pokazujesz netto, 19 % MwSt. i brutto.
Czy ChatGPT napisze mi Angebot?
Napisze, ale ogólny. Nie zna Twoich cen, Twoich stawek za m² ani Twojego stylu. Dlatego asystent ustawiony na Twoim cenniku daje dużo lepszy wynik. I pamiętaj: nie wklejaj do darmowego czatu danych klienta.
To praktyczny poradnik z codziennej pracy, a nie porada prawna ani podatkowa. W sprawach spornych, podatkowych i urzędowych decyzję podejmujesz Ty razem ze swoim doradcą (Steuerberater, Anwalt).